Formularios de Layers
Pregunta y trabaja con las respuestas al momento
Encuestas, solicitudes y tests. Ramificación, puntuaciones, estadísticas y la tabla de respuestas, todo en la propia ventana del formulario.
Sin tarjeta · gratis hasta 20 personas
El problema
Cómo recogen respuestas la mayoría de los equipos
Una encuesta en otro servicio
- ✗Todos reciben las mismas preguntas, incluso las que no les tocan
- ✗Las respuestas se copian a mano en una hoja de cálculo
- ✗No sabes cuántos abrieron el formulario y lo dejaron
- ✗Los tests se corrigen a mano, uno a uno
01 · Crea
Un formulario por pasos en un par de minutos
Cada pregunta es un paso. Añade un elemento, escribe la pregunta y el formulario está listo.
20 elementos en seis grupos
Contenido, texto, valoración, contacto, elección y subida de archivos. ¿Necesitas el teléfono del cliente? Elige Número de teléfono en el diálogo Añadir elemento.
Cada pregunta es un paso
Abajo está la tira de pasos: Inicio y las preguntas en orden, cada una con los iconos de sus elementos. Haz clic en un paso y se abre para editarlo.
02 · Ramifica
Cada uno recibe sus propias preguntas
El siguiente paso depende de la respuesta. Pregunta a un cliente insatisfecho qué salió mal y a uno satisfecho si te recomendaría.
Pasos condicionales, en un diagrama
Si la valoración de facilidad es menor que 7, el siguiente paso es «What was inconvenient?». Si es mayor que 6, «Would you recommend…». Las condiciones se definen en el panel a la derecha del diagrama.
Cada persona sigue su propio camino
Un cliente valora la reserva con un 5 de 10, y el siguiente paso le pregunta qué fue incómodo.
03 · Personaliza
Un formulario con el estilo de tu empresa
Tema, color, logotipo y línea de pie están en los ajustes del formulario. Para el ajuste fino, añade tu propio CSS.
Temas listos en un clic
Calm, North y otros temas con foto y color. Elige North y el formulario cambia de aspecto al instante. El color principal y el redondeo de los elementos también están ahí.
Tu estilo
Logotipo, línea de pie y CSS propio
Logotipo
El nombre de tu empresa en la cabecera de cada paso.
Línea de pie
Una línea al final de cada paso: «© Northwind Studio, 2026».
CSS propio
Tus propias reglas para botones y campos, con una referencia de clases en Documentation.
Sin marca
Ocultar la marca es un solo interruptor, junto a la barra de progreso, el copyright y el logotipo.
04 · Evalúa conocimientos
Un test que se corrige solo
Puntos, nota de aprobado y desglose de errores. Tras un intento, quien responde ve qué tema repasar.
Puntos, nota de aprobado e intentos
Una nota de aprobado del 75 % equivale a unos 3 de 4 puntos. Cuenta el primer intento, el último o el mejor, y puedes mostrar a quien responde un desglose por pregunta.
Tests
Respuestas correctas, temas y desgloses
Puntos por pregunta
Cada pregunta tiene puntos, un tema y una respuesta correcta.
Temas y materiales
Un tema enlaza a una página con el material, como «Brand guide».
Desglose del intento
La puntuación, si se aprobó y cómo fue cada pregunta.
Resultados en la tabla
Una columna Resultado para cada respuesta: puntos y porcentaje.
Después del test: qué repasar
En el segundo intento ves cómo cambió el resultado: «Antes 50 %, ahora 75 %». Debajo, en Qué conviene repasar: el tema Brand y un enlace al material «Brand guide».
05 · Trabaja con las respuestas
Cada respuesta ya está en una tabla
Un envío es una fila y una pregunta es una columna. Busca, elige tus columnas y exporta, sin copiar nada a mano.
Encuentra la respuesta que buscas en un segundo
Escribe «slot» en la búsqueda de respuestas y en la tabla solo quedan quienes se quejaron de que había pocos huecos libres.
06 · Sigue las estadísticas
Ve quién lo abrió y quién lo envió
Envíos, vistas, tiempo de respuesta, dispositivos, países e idiomas se cuentan solos. No hace falta montar ningún informe.
Cuántos lo abrieron y cuántos lo enviaron
Total de envíos y de vistas, usuarios únicos y visitantes recurrentes, como tarjetas encima de los gráficos.
Gráficos
Cuándo, desde qué y desde dónde responde la gente
Tiempo de respuesta
Cuánto se tarda en completar el formulario: de 30 segundos a 3 minutos o más.
Dispositivos
Cuántas respuestas llegan desde escritorio y cuántas desde el teléfono.
Países
De dónde llegaron las respuestas.
Idiomas
Qué idioma de navegador usan quienes responden.
07 · Comparte
Un formulario por enlace, sin necesidad de cuenta
Publícalo y envía el enlace. Quienes responden no necesitan registrarse, y puedes proteger el formulario con un código PIN.
¿Recargó la página? Sigue en el mismo paso
Alguien recarga la página en «What was inconvenient?»: el formulario le ofrece continuar y se abre justo ahí.
08 · Recibe reservas
Reservas online, directas a tu calendario
Un cliente reserva un servicio y la reserva aparece en tu calendario.
Un cliente reservó: el hueco está ocupado
Olivia Brown reservó una «App launch consultation»: a las 17:00 tu día muestra una reunión con el nombre del servicio y el suyo.
Nube o servidor propio
Gratis hasta 20 personas. Tu propio servidor cuando lo necesites
En la nube: sin tarjeta y sin límite de tiempo. ¿Necesitas control total sobre las respuestas? Instala Layers tú mismo: los mismos formularios, las mismas aplicaciones.
Un solo espacio de trabajo
Los formularios son solo el comienzo
Tus datos, bajo tu control
¿Es gratis?
Sí: en la nube es gratis hasta 20 personas, sin tarjeta. En tu propio servidor funciona con licencia; consulta los precios.
¿Quienes responden necesitan una cuenta?
No. El formulario se completa desde un enlace público; si tiene código PIN, después de introducirlo.
¿Puedo crear un test con puntuación?
Sí: respuestas correctas y puntos para cada pregunta, una nota de aprobado en porcentaje y la opción de qué intento cuenta: el primero, el último o el mejor.
¿Cómo muestro preguntas distintas a personas distintas?
Configura pasos condicionales («si es menor que» / «si es mayor que») y el formulario lleva a cada persona al paso correcto.
¿Hay reservas online?
Sí: servicios con duración y precio, un horario y una lista de clientes. La reserva aparece en el calendario y el cliente puede cancelarla desde su propio enlace.
¿Cómo exporto las respuestas?
En la pestaña Respuestas → Exportar: CSV o XLSX.
¿Puedo quitar «Made with Layers»?
Sí, con el interruptor para ocultar la marca. En la nube, en los planes de pago; en tu propio servidor, desde el primer momento.
Pregunta y trabaja con las respuestas al momento
Empieza gratis en la nube o instala Layers en tu propio servidor.
