Формы Layers
Спросите — и сразу работайте с ответами
Опросы, заявки и тесты. Логика переходов, баллы, статистика и таблица ответов — в одном окне формы.
Без карты · бесплатно до 20 человек
Боль
Так собирают ответы большинство команд
Опрос в отдельном сервисе
- ✗Одинаковые вопросы всем, даже лишние
- ✗Ответы выгружают в таблицу руками
- ✗Непонятно, сколько человек открыли форму и бросили
- ✗Тесты проверяют вручную, по одному
01 · Соберите
Форма из шагов за пару минут
Каждый вопрос — свой шаг. Добавили элемент, задали вопрос — и форма готова.
20 элементов в шести группах
Контент, текст, оценка, контакты, выбор и загрузка файла. Нужен телефон клиента — «Номер телефона» в окне «Добавить элемент».
Каждый вопрос — свой шаг
Внизу — полоса шагов: «Начало» и вопросы по порядку, у каждого — иконки его элементов. Клик по шагу — и он открыт для правки.
02 · Ветвите
Каждому — свои вопросы
Следующий шаг зависит от ответа. Недовольного спросим, что не так, довольного — порекомендует ли он вас.
Переходы по условиям — на схеме
Оценка удобства меньше 7 — следующим шагом «Что было неудобно?». Больше 6 — «Порекомендуете…». Условия задаются в панели справа от схемы.
Отвечающий идёт своим путём
Клиент поставил удобству 5 из 10 — и следующим шагом форма спрашивает, что было неудобно.
03 · Оформите
Форма в стиле вашей компании
Тема, цвет, логотип и подпись — в настройках формы. Для тонкой настройки — свой CSS.
Готовые темы — в один клик
Calm, North и другие темы с фото и цветом. Выбрали North — форма сразу перекрасилась. Основной цвет и скругление элементов — там же.
Свой стиль
Логотип, подпись и свой CSS
Логотип
Название компании в шапке каждого шага.
Подпись
Строка внизу шага: «© Северный ветер, 2026».
Свой CSS
Свои правила для кнопок и полей, справка по классам — «Документация».
Без брендинга
«Скрыть брендинг» — один переключатель рядом с прогрессом, копирайтом и логотипом.
04 · Проверяйте знания
Тест, который проверяет сам
Баллы, порог и разбор ошибок. После попытки отвечающий видит, какую тему повторить.
Баллы, порог и попытки
Порог прохождения 75 % — это примерно 3 из 4 баллов. Засчитывается первая, последняя или лучшая попытка, а разбор по вопросам можно показать отвечающему.
Тесты
Правильные ответы, темы и разбор
Баллы за вопрос
У каждого вопроса — баллы, тема и правильный ответ.
Темы и материалы
К теме привязана страница с материалом — например, «Бренд-гайд».
Разбор попытки
Сколько набрано, зачёт или нет и что по каждому вопросу.
Итог в таблице
Колонка «Результат» у каждого ответа: баллы и процент.
После теста — что повторить
На второй попытке видно, как изменился результат: «Было 50%, стало 75%». Ниже — «Что стоит повторить»: тема «Бренд» и ссылка на материал «Бренд-гайд».
05 · Разбирайте ответы
Каждый ответ — уже в таблице
Отправка — строка, вопрос — колонка. Поиск, нужные колонки и выгрузка без копирования руками.
Найдите нужный ответ за секунду
Наберите «слот» в поиске по ответам — в таблице останутся те, кто пожаловался на мало свободных слотов.
06 · Смотрите статистику
Видно, кто открыл и кто отправил
Отправки, просмотры, время заполнения, устройства, страны и языки считаются сами. Отчёт собирать не нужно.
Сколько открыли и сколько отправили
Всего отправок и просмотров, уникальные пользователи и повторные визиты — карточками над графиками.
Графики
Когда, с чего и откуда отвечают
Время заполнения
Сколько уходит на форму: от 30 секунд до 3 минут и дольше.
Устройства
Сколько ответов с компьютера и сколько с телефона.
Страны
Откуда пришли ответы.
Языки
На каком языке браузер у отвечающих.
07 · Делитесь
Форма по ссылке — без аккаунта
Опубликовали — отправили ссылку. Отвечающему не нужна регистрация, а закрыть форму можно PIN-кодом.
Перезагрузили — продолжат с того же шага
Отвечающий перезагрузил страницу на шаге «Что было неудобно?» — форма предложит продолжить и откроется там же.
08 · Принимайте записи
Онлайн-запись — сразу в календарь
Клиент записывается на услугу, и запись появляется в вашем календаре.
Клиент записался — время уже занято
Ольга Белова записалась на «Консультацию по запуску приложения» — в 17:00 в вашем дне встреча с названием услуги и её именем.
Облако или свой сервер
Бесплатно до 20 человек. Свой сервер — когда захотите
В облаке — без карты и без срока. Нужен полный контроль над ответами — разверните Layers у себя: те же формы, те же приложения.
Одно пространство
Формы — только начало
Это бесплатно?
Да: в облаке — бесплатно до 20 человек, без карты. На своём сервере — по лицензии, см. тарифы.
Нужен ли отвечающему аккаунт?
Нет. Форму заполняют по публичной ссылке; если задан PIN-код — после ввода кода.
Можно ли сделать тест с баллами?
Да: правильные ответы и баллы за каждый вопрос, порог прохождения в процентах и выбор, какая попытка засчитывается: первая, последняя или лучшая.
Как показать разные вопросы разным людям?
Настройте переходы: «если меньше чем» / «если больше чем» — и форма уведёт отвечающего на нужный шаг.
Есть ли онлайн-запись?
Да: услуги с длительностью и ценой, расписание и картотека клиентов. Запись появляется в календаре, а клиент может сам отменить её по своей ссылке.
Как выгрузить ответы?
Во вкладке «Ответы» → «Экспортировать»: CSV или XLSX.
Можно ли убрать «Сделано с помощью Layers»?
Да, переключателем «Скрыть брендинг». В облаке — на платных тарифах; на своём сервере — сразу.
Спросите — и сразу работайте с ответами
Начните бесплатно в облаке или разверните Layers на своём сервере.
