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Negocios · Contratos · Firma electrónica · Colombia

Firmar un contrato en línea en Colombia — qué acepta la Ley 527 y qué sirve de prueba

Firmado en línea, con constancia de quién y cuándo.

El contrato está redactado. Complete los servicios, el precio y los plazos, y envíelo a firma.

Revisión por abogado: 16 €

Contratar · 16 €

Este texto se ha preparado con ayuda de IA.

Respuesta corta. Sí. No se niega validez a un contrato por haberse usado mensajes de datos en su formación (Ley 527 de 1999, art. 14), y el requisito de firma se cumple con un método que identifique al firmante, muestre su aprobación y sea confiable y apropiado (art. 7). Los actos que la ley somete a escritura pública no se pueden suplir con otra prueba (Código Civil, art. 1760): por ejemplo, la venta de bienes raíces no se reputa perfecta sin escritura pública (art. 1857). El contrato está abajo, listo para enviar a firma.

Actualizado: · Próxima revisión: 2027-02-08

Enviar a firma con constancia

Escribe la fecha y calculamos los plazos

 

  • Acción ordinaria: diez años (Código Civil, art. 2536)escriba la fecha
  • Acción ejecutiva: cinco años (Código Civil, art. 2536)escriba la fecha

Revise su caso.

Conserve el contrato firmado y el registro de firma al menos hasta esa fecha. La prescripción se interrumpe y vuelve a contarse en los casos de ley.

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Contrato de servicios: basta firma electrónica confiable.

Venta de inmuebles: escritura pública.

Texto completo del contrato de prestación de servicios con firma electrónica

Reemplace lo que está entre corchetes. Es el mismo texto del archivo Word.

Descargar en Word (.docx) Gratis, sin registro · Licencia CC BY 4.0

Contrato de prestación de servicios con firma electrónica

En [CIUDAD], a [FECHA].

EL PRESTADOR: [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL], NIT o C.C. [NÚMERO], con domicilio en [DOMICILIO DEL PRESTADOR], correo electrónico [CORREO DEL PRESTADOR].

EL CLIENTE: [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL], NIT o C.C. [NÚMERO], con domicilio en [DOMICILIO DEL CLIENTE], correo electrónico [CORREO DEL CLIENTE].

Las partes acuerdan lo siguiente:

PRIMERA. Objeto. El Prestador realizará para el Cliente los siguientes servicios: [DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS Y ENTREGABLES].

SEGUNDA. Plazo. Los servicios inician el [FECHA DE INICIO] y terminan el [FECHA DE TÉRMINO O «AL CONCLUIR LOS SERVICIOS»]. Etapas: [ETAPAS Y FECHAS, SI LAS HAY].

TERCERA. Precio y pago. El Cliente pagará [MONTO Y MONEDA] como [PRECIO FIJO / TARIFA POR HORA / CUOTA MENSUAL]. El Prestador emitirá el comprobante [CUÁNDO] y el Cliente pagará dentro de los [NÚMERO] días siguientes, mediante [DATOS DE PAGO]. Impuestos: [TRATAMIENTO FISCAL].

CUARTA. Recepción. El Cliente revisará cada entregable dentro de los [NÚMERO] días siguientes a su entrega y comunicará por escrito (el correo electrónico es suficiente) cualquier observación. Si no lo hace en ese plazo, el entregable se tendrá por aceptado.

QUINTA. Independencia. El Prestador actúa con sus propios medios y por su cuenta, sin relación de subordinación con el Cliente, y responde de sus propias obligaciones fiscales.

SEXTA. Confidencialidad. Cada parte guardará reserva sobre la información no pública de la otra y la usará solo para cumplir este contrato, durante su vigencia y [NÚMERO] años después.

SÉPTIMA. Terminación. Cualquiera de las partes puede dar por terminado el contrato con aviso por escrito de [NÚMERO] días. Si una parte incumple gravemente y no corrige el incumplimiento dentro de los [NÚMERO] días siguientes al aviso, la otra puede terminarlo de inmediato. Los servicios prestados hasta la terminación se pagan.

OCTAVA. Forma electrónica y firmas.
8.1. Las partes acuerdan celebrar este contrato en forma electrónica y firmarlo con firma electrónica, conforme a la Ley 527 de 1999.
8.2. La firma de cada parte queda vinculada a ella mediante [VÍA: ENLACE ENVIADO A SU CORREO / CÓDIGO DE UN SOLO USO ENVIADO A SU TELÉFONO].
8.3. Junto con el contrato se conserva un registro de firma: quién abrió el documento, quién lo firmó, la fecha y hora de cada paso, la [DIRECCIÓN IP] y la huella digital (hash) del archivo firmado. Las partes aceptan que este registro sirva como prueba de la firma y de la integridad del documento.
8.4. Cada parte recibe una copia completa del contrato firmado y del registro de firma, y puede conservarla e imprimirla.
8.5. Este contrato no comprende actos para los que la ley exige escritura pública u otra solemnidad (por ejemplo, la venta de bienes raíces); esos actos requieren su propio documento en la forma que la ley señale.

NOVENA. Ley aplicable y controversias. Este contrato se rige por las leyes de la República de Colombia. Las partes intentarán resolver cualquier controversia de buena fe; en su defecto, se someten a [TRIBUNALES O ARBITRAJE Y LUGAR].

DÉCIMA. Modificaciones. Cualquier modificación debe constar por escrito y estar firmada por ambas partes; la forma electrónica y la firma electrónica son válidas para ello.

Consentimiento para la forma electrónica

  • ☐ El Prestador: acepto celebrar y firmar este contrato en forma electrónica.
  • ☐ El Cliente: acepto celebrar y firmar este contrato en forma electrónica.
ParteNombre y cargoFirma electrónicaFecha y horaCorreo o teléfono
El Prestador[NOMBRE, CARGO]____________________[FECHA Y HORA][CORREO O TELÉFONO]
El Cliente[NOMBRE, CARGO]____________________[FECHA Y HORA][CORREO O TELÉFONO]

Para mí: antes de enviar a firma

  • ☐ El método de firma identifica al cliente y muestra su aprobación (Ley 527, art. 7)
  • ☐ No es venta de bienes raíces ni otro acto con escritura pública (Código Civil, arts. 1760, 1857)
  • ☐ El archivo queda accesible para consulta posterior (Ley 527, art. 6)
  • ☐ Registro de firma guardado: sirve para valorar la prueba (art. 11)
  • ☐ Contrato y registro conservados al menos 10 años (Código Civil, art. 2536)

Plazos

Los plazos, con la fuente

QuéPlazoFuente
Reconocimientono se niegan efectos jurídicos, validez ni fuerza obligatoria a la información por estar en forma de mensaje de datosLey 527, art. 5
Contratosla oferta y la aceptación pueden expresarse por mensaje de datos; no se niega validez al contrato por elloLey 527, art. 14
Escritose cumple con un mensaje de datos accesible para su posterior consultaLey 527, art. 6
Firmase cumple con un método que identifique al iniciador e indique su aprobación, confiable y apropiado para el propósitoLey 527, art. 7
Firma digitalse presume la intención del suscriptor de acreditar el mensaje; tiene la fuerza de la manuscrita si cumple los atributos legalesLey 527, art. 28
Pruebalos mensajes de datos son admisibles como prueba; se valoran por la confiabilidad de su generación, archivo, conservación e identificación del iniciadorLey 527, arts. 10, 11
Escritura públicacuando la ley exige instrumento público, su falta no puede suplirse por otra pruebaCódigo Civil, art. 1760
Inmueblesla venta de bienes raíces, servidumbres y de una sucesión hereditaria no es perfecta sin escritura públicaCódigo Civil, art. 1857
Prescripciónacción ejecutiva: cinco años; ordinaria: diez añosCódigo Civil, art. 2536

Nuestra firma es una firma electrónica con registro de firma: quién abrió el documento, quién lo firmó y cuándo. No es firma digital con certificado de una entidad de certificación (art. 28) y no reemplaza la escritura pública.

Paso a paso

Qué hacer, en orden

  1. 1

    Llene el contrato

    Partes, servicios, precio.

  2. 2

    Revise la forma

    Sin bienes raíces.

  3. 3

    Envíe a firma

    Por correo o teléfono.

  4. 4

    El cliente firma

    Se registra apertura y firma.

  5. 5

    Entregue copia

    Accesible para consulta.

  6. 6

    Conserve el registro

    Hasta 10 años.

Preguntas

¿Es válida la firma electrónica en Colombia?

Sí. Cuando una norma exige firma, se cumple con un método que identifique al firmante, muestre su aprobación y sea confiable y apropiado (Ley 527, art. 7). No se niega validez a un contrato por formarse con mensajes de datos (art. 14).

¿Qué contratos no se pueden firmar solo en línea?

Los que la ley somete a escritura pública: su falta no se suple con otra prueba (Código Civil, art. 1760). La venta de bienes raíces y servidumbres no es perfecta sin escritura pública (art. 1857).

¿Qué sirve de prueba ante un juez?

Los mensajes de datos son admisibles como prueba (Ley 527, art. 10) y se valoran por la confiabilidad de su generación, archivo, integridad e identificación del iniciador (art. 11). El registro de firma (quién abrió, quién firmó, cuándo y la huella del archivo) aporta esos elementos.

¿Necesito firma digital certificada?

No para un contrato de servicios entre particulares: basta un método confiable y apropiado (art. 7). La firma digital da una presunción a favor del suscriptor (art. 28).

¿Cuánto tiempo guardar el contrato?

La acción ordinaria prescribe en diez años y la ejecutiva en cinco (Código Civil, art. 2536). Conserve el archivo y el registro al menos ese tiempo.

Fuentes oficiales

Otros documentos

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